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Bienvenido.

ONE Contact es un Centro de Contacto que desarrolla comunicación al cliente para empresas y organizaciones. Trabajamos con la externalización del servicio Cliente, Telemarketing, Análisis del mercado, etc. Como socio en la gestión eficaz de clientes, ofrecemos a nuestros clientes servicios y tecnologías que mejoran sus competitividad y rentabilidad.

Conocernos.

  • NUESTRO EQUIPO
  • NUESTRO PROCESO
  • Nuestra historia
  • Daniel SellingCEO

    +46 858740300
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    Josef WallgrenCTO

    +34 671511983
    +46 858740307
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    Valon MejzinolliSales Manager

    +46 764007000
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    Marika SmolanderTelemarketing Manager

    +34 671511846
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    Henrik HolmgrenSite Manager Malmö

    +46 735170175
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    Malene GludProject Manager

    +46 735170179
    +46 858740500
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    Maria LannegrenSite Manager Barcelona

    +34 672283671
    +46 858740200
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    Daniella OpazoRecruitment Manager

    +46 858740590
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  •  
    1.
    Consultar

    Conocemos bien el negocio. Nuestro equipo especializado cooperará con usted para analizar sus necesidades de interacciones con sus clientes como el telemarketing, servicio al cliente, e-mail & chat.

    2.
    Preparación, Integración y Formación

    La clave para el éxito del proyecto es una preparación minuciosa. Vamos a integrar sus sistemas existentes con nuestra propia infraestructura para maximizar la productividad. Nuestros teamleaders y entrenadores experimentados formarán a nuestro operadores con los conocimientos necesarios para su proyecto.

    3.
    Lanzamiento y Seguimiento

    Cuando se inicie el proyecto, es importante tener una retroalimentación continua e informes detallados. Los mantendremos constantemente informado de los resultados y la retroalimentación para el proyecto

  •  

    ONE Contact tiene un equipo de gestión con muchos años de experiencia en la industria y, sobre todo, un grupo de agentes con talento que con su experiencia elevará el negocio de nuestros clientes a un nuevo nivel.

    Estamos comprometidos con nuestros clientes y clientes asignaciones de ONE Contact debe sentir que hacemos todo lo posible para hacer que sus proyectos en particular un éxito.

 

Nuestra experiencia.

Podemos ofrecer soluciones de interacción con el cliente para satisfacer todas sus necesidades.

Atencion al cliente

Con palabras clave como inteligente, flexible y rentable, vivimos por una estructura con respuestas rápidas, una calidad que es insuperable, y puede escalar rápidamente en un proyecto para sus necesidades empresariales.

Telemarketing

Trabajamos con el Telemarketing desde el principio de 2002. Nuestra fuerza es que trabajamos con pocos proyectos y de alta calidad. Actualmente se trabaja en tres proyectos y unos 70 agentes en Barcelona

Cesión de Personal

Podemos ofrecer nuestro experimentado equipo de teleoperadores para sus proyectos en cualquier de nuestra áera de negocio. No sólo se puede conseguir personal con experiencia, sino que podemos dar un historicó como la asiduidad, los ingresos y la educación.

Email & Soporte de chat

Con nuestros sistemas desarollados de forma interna para el Chat y el Email podemos personalizar las soluciones para que sus clientes seán tratados muy bien y de manera eficiente.

 

HACER UNA CLIENTE, no una venta.

Trabaja con nosotros.

ONE Contact esta siempre en busqueda de empleados dedicados para reforzar su negocio. Para contactar con los recursos humanos, enviar un email con su Curriculum Vitae y una carta de motivación pulsando el butón siguiente:

Puestos Vacantes

¿Ha sido llamado?.

Hacemos ventas y servicio al cliente en nombre de otras compañías. Contactamos con personas y empresas en nombre de nuestros clientes por teléfono para ofrecer productos o servicios.

En casos excepcionales puede ocurrir un problema con nuestra plataforma de telefonía y puede parecer que no haya nadie al teléfono. Si occure, más de una vez, le agradecemos que nos llame.

Tenga en cuenta que en algunos casos estamos llamando hogares registrados en el Registro NIX Sueco. Si es un usuario registrado NIX y ha recibido una llamada, probablemente es que usted es un cliente o ha sido un cliente reciente de uno de nuestros clientes. Para más informaciones - http://nixtelefon.org

Si no quiere recibir más llamadas, rellena el formulario siguiente.

Lo que dicen nuestros empleados.

"Tack One Contact! Ni har givit mig oförglömliga minnen med vänner jag behåller för livet. Min tid på One var bortom alla förväntningar. Om du vill förändra ditt liv till det bättre, gör som mig och vallfärda till det mest underbara kontoret i Barcelona! Kramar!" - Sabina

"Bästa sammanhållningen jag varit med om på en arbetsplats! Bra möjligheter och roligt!" - Daniel

"Barcelonas vassaste kontor och VÄRLDENS bästa människor " - David

"Världens härligaste arbetsplats! ❤❤❤" - Evelina

"Bästa arbetsplatsen i Barcelona, helt klart" - Anton

"Bästa arbetsplatsen! :)" - Basse

"Bästa arbetsplatsen med underbara kollegor" - Channie

"5 av 5 toast" - Johanna

"Glada människor och skönt liv!" - Emanuel

"Utsökt arbetsplats!" - Ulph

  • Föreningsgatan 15
    Malmö, 211 44
  • Carrer de Padilla 323, entresuelo 67
    Barcelona, 08025
  • +46 8 587 40 500
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